כלי ניהול למוקד

הקלטות שיחה בלי מאמץ

הקלטות השיחה של המוקד מאוחסנות בענן וזמינות לשליפה ושמיעה מהירה מאפשרות תיעוד ומהוות פתרון בניהול מחלוקות.

איחסון הקלטות

ארכיון השיחות מנוהל ונשמר בענן הטלפוניה שלנו לשלושה חודשים (עם אפשרויות שליחת כל ההקלטות למייל)

  • כל אחד יכול! אין צורך בידע טכני הקלטה תמיד זמינה להורדה פיזית למחשב.

אפשרות שליחת מייל עם ההקלטה מיד בסוף השיחה לכל שלוחה בנפרד